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Termos de Uso

Última atualização: Abril de 2026

Aqui você confere informações importantes dos Termos de Uso do GoFinanC. São as condições que devem ser observadas durante o uso da plataforma.

Como utilizar o GoFinanC?

Para a utilização do GoFinanC, será necessária a realização de um cadastro inicial com a apresentação de alguns dados pessoais (sobre a utilização de seus dados pessoais, verifique as Políticas de Privacidade).

Sempre que você utilizar o GoFinanC, as regras destes Termos de Uso e também das nossas Políticas de Privacidade serão aplicadas. Por isso, é importante que você esteja atento e, se tiver alguma dúvida, entre em contato para que possamos esclarecer.

1. Quem pode usar o GoFinanC?

O app é pensado para pessoas físicas, no sentido de controle de finanças pessoais. Não atendemos empresas ou mesmo pequenos negócios.

Você não precisa ter mais de 18 anos para utilizar nossos serviços.

Se você tiver idade igual ou superior a 16 e menor de 18 anos, vamos precisar que você reveja estes termos de uso juntamente com seu representante legal, para termos certeza de que você compreendeu as regras que expomos aqui.

Se você tiver menos de 16 anos, é necessário que seu representante legal concorde com todas as condições expressas nos Termos de Uso.

2. Como usar o app de forma segura?

Utilize sempre uma senha segura. Sabemos que é difícil, mas recomendamos fortemente que você utilize caracteres maiúsculos e minúsculos, números e símbolos na sua senha.

Além disso, lembre-se que ela é de sua responsabilidade. Então, NÃO compartilhe com ninguém e, se você suspeita de alguma utilização indevida, solicite a redefinição de senha.

3. Sobre o Gerenciador Financeiro

O GoFinanC é uma plataforma completa de gestão financeira pessoal com Inteligência Artificial, pensada para te auxiliar na educação e controle das contas do dia a dia. Nele você pode controlar suas receitas e despesas através do smartphone, tablet ou PC.

A plataforma oferece recursos como: controle de receitas e despesas, cartões de crédito, contas bancárias, orçamentos, metas financeiras, simulador de cenários, desafios de economia, planejador de dívidas (Snowball/Avalanche), transações recorrentes, importação OFX, exportação PDF/XLS, relatórios compartilháveis, categorização automática por IA, insights financeiros por IA, resumos mensais por IA, score de saúde financeira, calendário financeiro, integração com Telegram Bot, notificações push, conexão bancária via Open Finance (Pluggy) e programa de indicações.

4. Período de Testes e uso Gratuito

Ao se cadastrar no app, o Plano Sync é ativado automaticamente por 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Durante esse período, você terá acesso completo a todos os recursos premium.

Esses recursos, que são descritos detalhadamente dentro do app e aqui no site, no menu Planos e Preços, incluem controle ilimitado de cartões de crédito, controle ilimitado de contas bancárias, gráficos avançados, controle de orçamentos, controle de objetivos, relatórios avançados, importação OFX, IA financeira, simulador de cenários, desafios de economia, planejador de dívidas e muito mais. Não é necessário informar cartão de crédito para iniciar o período de testes.

Após o término do período de testes, caso não efetue a assinatura, sua conta será automaticamente revertida para o plano gratuito. Os recursos especiais serão bloqueados, mas você poderá continuar usando o app com funcionalidades básicas.

5. Plano Sync

O GoFinanC oferece dois planos:

  • Plano Free (Gratuito): Funcionalidades básicas com limites — até 2 contas bancárias, sem cartões de crédito, 1 orçamento, 1 meta financeira e sem acesso a recursos de IA.
  • Plano Sync (Premium): Todos os recursos ilimitados, incluindo IA financeira, importação OFX, exportação PDF/XLS, tags, multicategorias, relatórios avançados, simulador, desafios, dívidas, Open Finance e muito mais. O valor é de R$9,90/mês ou R$89,90/ano (equivalente a R$7,49/mês, economia de 25%).

Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe. O GoFinanC não armazena dados de cartão de crédito.

6. Cancelamento dos serviços

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente pelo app, na seção Perfil → Plano. O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago.

Você possui 7 dias para solicitar reembolso do plano de assinatura, contados a partir da contratação. Após esse período, NÃO reembolsaremos os valores pagos, sejam integrais ou proporcionais ao período não utilizado.

Caso você solicite a exclusão da conta, seus dados serão retidos por 30 dias antes da eliminação definitiva, permitindo que você recupere sua conta caso mude de ideia.

7. Titularidade dos serviços

A assinatura do Plano Sync é pessoal e intransferível, vinculada ao usuário que realizou a compra.

8. Controle de finanças empresariais

A utilização do GoFinanC é destinada apenas a pessoas físicas para fins exclusivamente particulares e não econômicos, estando vedada sua utilização para outros fins.

Caso você utilize a plataforma para o seu negócio ou para fins diversos do previsto em nossos Termos, infelizmente NÃO poderemos prestar suporte e NÃO nos responsabilizamos por pagamento de indenização ou reembolso.

9. Integração bancária

O GoFinanC oferece integração bancária via Open Finance, através do parceiro Pluggy, em conformidade com as normas do Banco Central do Brasil. A conexão é realizada mediante sua autorização expressa e pode ser revogada a qualquer momento.

Através dessa integração, suas contas bancárias e transações são sincronizadas automaticamente com a plataforma. O GoFinanC não tem acesso às suas credenciais bancárias — toda a autenticação é feita diretamente com a sua instituição financeira.

10. Responsabilidades no uso do GoFinanC

10.1. Você é o único responsável por todos os dados e informações que inserir em sua conta, NÃO cabendo ao GoFinanC verificar se são verdadeiros.

10.2. Você também deve utilizar os serviços de forma responsável e de acordo com a finalidade para a qual cada serviço foi disponibilizado.

10.3. Quando estiver utilizando nossos serviços, você NÃO deverá:

  • Divulgar conteúdo ou praticar qualquer ato que infrinja ou viole os direitos de terceiros ou a lei;
  • Divulgar ou armazenar na plataforma materiais ofensivos, pornográficos ou que promovam qualquer forma de discriminação;
  • Divulgar documentos de identificação ou informações financeiras confidenciais de terceiros.

Além disso, cabe a você manter a versão do aplicativo sempre atualizada, para viabilizar a correção de erros, melhora e evolução da utilização dos serviços.

11. Disponibilidade dos serviços

Nós trabalhamos para que o serviço esteja sempre disponível, entretanto, eventualmente podem acontecer interrupções, atrasos ou falhas. É raro, mas quando acontece, trabalhamos incansavelmente para que logo seja resolvido.

Como essas interrupções acontecem por razões que estão fora do nosso controle, nós NÃO nos responsabilizamos por eventuais transtornos que possam acontecer decorrentes disso.

12. Direitos Autorais

Todos os direitos autorais e direitos de propriedade intelectual relacionados aos produtos, serviços e conteúdos oferecidos pelo GoFinanC estão devidamente protegidos. Qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso NÃO autorizado é estritamente proibido e sujeito a medidas legais.

Nossos produtos e serviços são resultado de um esforço significativo de pesquisa e desenvolvimento, e reservamo-nos o direito exclusivo de sua propriedade intelectual. Isso inclui, mas não se limita a, software, algoritmos, design de interface, documentação técnica e materiais de marketing.

13. Inteligência Artificial (IA)

O GoFinanC utiliza Inteligência Artificial (Google Gemini) para oferecer recursos como categorização automática de transações, insights financeiros, resumos mensais, detecção de padrões recorrentes e previsões de gastos.

Importante: Todas as sugestões, análises e recomendações geradas pela IA são meramente informativas e educacionais. O GoFinanC NÃO presta consultoria financeira, de investimentos ou tributária. As sugestões da IA não substituem o aconselhamento de um profissional qualificado.

Você é o único responsável pelas decisões financeiras que tomar com base nas informações fornecidas pela plataforma.

14. Programa de Indicações

O GoFinanC oferece um programa de indicações onde você pode convidar amigos para a plataforma. Ao indicar um amigo que se cadastrar usando seu link ou código de indicação:

  • Você recebe 30 dias de Plano Sync gratuito como bônus;
  • Seu amigo indicado também recebe 30 dias de Plano Sync gratuito.

É proibido criar contas falsas ou utilizar meios artificiais para acumular indicações. O GoFinanC reserva-se o direito de cancelar bônus obtidos de forma fraudulenta e suspender contas envolvidas em abuso do programa.

15. Relatórios Compartilháveis

Você pode gerar links públicos para compartilhar seus relatórios financeiros mensais com outras pessoas. Ao gerar um link compartilhável:

  • O relatório ficará acessível publicamente por qualquer pessoa que possua o link;
  • O link tem validade de 30 dias após a criação;
  • Você é o único responsável por compartilhar seus dados financeiros através desse recurso.

Você pode desativar um link compartilhado a qualquer momento dentro do app.

16. Telegram Bot

O GoFinanC oferece um Bot no Telegram que permite registrar transações, consultar saldo e receber resumos financeiros diretamente pelo aplicativo de mensagens.

Ao vincular sua conta ao Telegram Bot:

  • Seu Chat ID do Telegram será armazenado para possibilitar a comunicação;
  • Dados financeiros que você solicitar (saldo, resumos) serão enviados via mensagens do Telegram;
  • As mensagens trafegam pela infraestrutura do Telegram e estão sujeitas à política de privacidade do Telegram.

Você pode desvincular sua conta do Telegram a qualquer momento na seção Perfil do app.

17. E-mails e Newsletters

Ao se cadastrar no GoFinanC, você poderá receber e-mails transacionais (redefinição de senha, confirmação de pagamento), resumos semanais, lembretes diários e relatórios mensais.

Você também poderá receber e-mails de marketing com novidades, dicas financeiras e ofertas. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link de descadastramento (unsubscribe) presente em cada e-mail ou nas configurações do seu perfil.

Ao se cadastrar no app você está de acordo com os termos acima. Em caso de qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail de suporte disponível na plataforma.

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